تصف هذه السياسة الطريقة التي تتعامل بها شركة Selunvor مع المعلومات الشخصية التي يشاركها زوار موقعنا الإلكتروني selunvor.click. نلتزم بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ في المملكة العربية السعودية وتعديلاته اللاحقة.
Selunvor هي خدمة استشارية متخصصة في تنظيم النفقات التشغيلية للأعمال الصغيرة، تعمل من مقرها في 3143 طريق الملك فهد، 7421، الرياض، المملكة العربية السعودية. يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو على الرقم 966118352510+. نحن الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية التي يشاركها زوار الموقع ومستخدمو خدماتنا.
نجمع أنواعاً محدودة من البيانات عبر قنوات واضحة:
البيانات التي تقدمها مباشرة: عند استخدامك لنموذج التواصل في موقعنا، قد تشارك اسمك (اختياري) وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك. لا نطلب رقم هاتفك عبر الموقع.
بيانات الاستخدام التلقائية: يسجل خادم الموقع عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي زرتها، وتاريخ ووقت الزيارة. هذه المعلومات تقنية وتستخدم في تشغيل الخدمة وتحسينها.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم كوكيز تشغيلية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وكوكيز تحليلية مشروطة بموافقتك. راجع سياسة الكوكيز لمزيد من التفاصيل.
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، نستند في معالجة بياناتك إلى الأسس القانونية التالية:
تنفيذ العقد أو اتخاذ خطوات قبله: عندما تتواصل معنا لطلب خدمة استشارية، نعالج بياناتك للرد على استفسارك وتقديم الخدمة المطلوبة.
المصلحة المشروعة: نعالج بيانات الاستخدام التقنية لضمان أمن الموقع واستقراره وتحسين تجربة المستخدم.
الموافقة: نستند إلى موافقتك الصريحة لاستخدام الكوكيز التحليلية غير الضرورية. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية حصراً:
التواصل: الرد على استفساراتك وطلباتك المقدمة عبر نموذج التواصل.
تقديم الخدمات: تنسيق الجلسات الاستشارية وتسليم المواد المتفق عليها.
تشغيل الموقع: ضمان عمل الموقع بشكل صحيح وتحديد وحل المشكلات التقنية.
الالتزامات القانونية: الامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا نستخدم بياناتك في الإعلانات المستهدفة ولا نبيعها لأطراف ثالثة.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. قد نشارك بيانات محدودة في الحالات التالية:
مزودو الخدمة التقنية: نستعين بمزودي خدمات تقنية موثوقين لاستضافة الموقع وإدارة الاتصالات. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك وعدم استخدامها لأغراض خارج نطاق الخدمة المقدمة لنا.
الالتزام القانوني: إذا طُلب منا الكشف عن البيانات بموجب قرار قضائي أو أمر من جهة حكومية مختصة في المملكة العربية السعودية، سنمتثل وفق ما يقتضيه القانون.
حماية الحقوق: في حالات الاشتباه بانتهاك شروط الاستخدام أو لحماية حقوق Selunvor أو سلامة المستخدمين.
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة للوفاء بالأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفق ما تقتضيه المتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
رسائل التواصل المقدمة عبر النموذج تُحتفظ بها لمدة لا تتجاوز سنتين من تاريخ آخر تواصل، ثم تُحذف أو تُجهل هويتها.
بيانات الاستخدام التقنية تُحتفظ بها لمدة لا تتجاوز 12 شهراً لأغراض التحليل الأمني وتحسين الخدمة.
إذا طلبت حذف بياناتك، سنمتثل خلال المدة المحددة في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، ما لم تكن هناك التزامات قانونية تستوجب الاحتفاظ بها.
يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ حقوقاً واضحة تجاه بياناتك:
حق الاطلاع: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها النظام.
حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة، بما فيها المعالجة المستندة إلى المصلحة المشروعة.
حق سحب الموافقة: إذا استندت المعالجة إلى موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت دون أثر رجعي.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر [email protected] وسنرد خلال المدة المحددة نظاماً.
نتخذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الحذف. يشمل ذلك نقل البيانات عبر اتصال مشفر (HTTPS) وتقييد الوصول إلى البيانات على من يحتاجها لأداء مهامه.
مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق. نلتزم بإخطارك وإخطار الجهات المختصة في حال حدوث أي اختراق قد يؤثر على بياناتك، وفق المتطلبات النظامية المعمول بها.
قد تُعالَج بعض البيانات بواسطة مزودي خدمة تقنية يعملون خارج المملكة العربية السعودية. في هذه الحالات، نتحقق من وجود ضمانات كافية لحماية بياناتك تتوافق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، سواء من خلال قرارات الملاءمة الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أو من خلال البنود التعاقدية الملزمة.
لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك أو ممارسة حقوقك المنصوص عليها في هذه السياسة، تواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 966118352510+
العنوان: 3143 طريق الملك فهد، 7421، الرياض
إذا لم تكن راضياً عن استجابتنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) المختصة بالإشراف على تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنشير إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. ننصح بمراجعة هذه السياسة دورياً. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تعديلات يُعدّ قبولاً لها.
